In breve: a chi scrivo?
| Se ti serve… | Rivolgiti a | Come |
|---|---|---|
| Chiarimenti su documenti, assemblee, quote, bilanci e comunicazioni del condominio | Amministratore del condominio (Centro Studi Condominiale S.r.l.) | Modulo «Contatta l'Amministratore» o PEC pec@pec.centrostudicondominiale.it |
| Problemi di accesso, password, registrazione, errori del sito o dell'app, notifiche, Victor-AI | Gestore del sito internet (Methodus Informatica S.r.l.) | Modulo «Richiesta supporto tecnico» |
| Servizi turistici del villaggio | GIT S.r.l., gestore dei servizi turistici | Direttamente a GIT S.r.l.: info@victorvillage.it · +39 0833 169 4635 |
L'amministratore del condominio
Il Centro Studi Condominiale S.r.l. amministra il Condominio Victor Village. È il riferimento per tutto ciò che riguarda il condominio: contenuto dei documenti, assemblee, convocazioni, bilanci, quote e comunicazioni. Decide quali documenti vengono messi a disposizione nell'area riservata e ne chiede la pubblicazione al gestore del sito. Rappresenta il Condominio come titolare del trattamento dei dati personali.
Contatto: modulo «Contatta l'Amministratore» oppure PEC pec@pec.centrostudicondominiale.it.
Il gestore del sito internet
Methodus Informatica S.r.l. (Via Saverio Milella 2/bis, Bari) gestisce tecnicamente il sito victorvillage.net e l'app: accessi, registrazioni, funzionamento, assistente Victor-AI e notifiche. Pubblica i documenti su richiesta dell'amministratore.
È un soggetto terzo rispetto al Condominio: non può dare chiarimenti sul contenuto dei documenti, né rispondere su questioni condominiali o sui servizi turistici.
Contatto: modulo «Richiesta supporto tecnico».
GIT S.r.l. e i servizi turistici
GIT S.r.l. gestisce in autonomia i servizi turistici del villaggio. È un soggetto distinto sia dal Condominio sia da Methodus: per i servizi turistici (e per le «comunicazioni dal gestore servizi turistici» pubblicate nell'archivio) occorre rivolgersi direttamente a GIT S.r.l. Né l'amministratore né il gestore del sito possono rispondere al posto suo.
Come contattare GIT S.r.l.
- Indirizzo: Località Fontanelle, 73059 Marina di Ugento (LE)
- Email: info@victorvillage.it (informazioni generali) · prenotazioni@victorvillage.it (prenotazioni)
- Telefono (24 ore su 24): +39 347 4104178 · +39 0833 169 4635
Le email «nuovo documento»
Quando viene pubblicato un documento ricevi un'email automatica da webadmin@victorvillage.net, inviata tramite Mailchimp.
Non rispondere a quell'email. La risposta non arriva all'amministratore del condominio né a GIT S.r.l., ma al gestore del sito internet, che non può risponderti su questioni del condominio. Usa invece i moduli indicati qui sopra.
Non sai a chi scrivere?
Chiedi a Victor-AI dal pulsante arancione «Chiedi a Victor-AI» (dopo l'accesso): ti indica il modulo giusto e ti aiuta a trovare i documenti. Per le informazioni su privacy e cookie vedi la Privacy Policy e la Cookie Policy.
